Aviso de privacidad de InCruises Assistant
Fecha de actualización: 31 de octubre de 2026
Responsable y domicilio
La administración de InCruises Assistant y del tratamiento de datos descrito en este aviso corresponde a Eduard Daniel Agudelo, con domicilio en Colina de los Frailes 3, Boulevares, Naucalpan de Juárez, C.P. 53140, Estado de México, México.
Para consultas de privacidad y solicitudes sobre datos personales: contacto@karsh-strada.com.
Alcance
Este aviso describe el tratamiento de datos realizado por Eduard Daniel Agudelo en relación con InCruises Assistant, las páginas de su sitio web dedicadas al complemento y los correos recibidos para atender consultas.
El tratamiento de información realizado por OpenAI al utilizar ChatGPT se rige por sus propias políticas y condiciones. El uso de los servicios de InCruises/inGroup también se rige por las políticas y condiciones de esas empresas.
Conversaciones en ChatGPT Eduard Daniel Agudelo no recibe conversaciones, estadísticas de uso ni otros datos de las consultas mediante las funciones de la plataforma utilizadas por este complemento.
Si una persona envía voluntariamente una conversación, respuesta o captura por correo, ese contenido se recibe y utiliza exclusivamente para atender su consulta o solicitud.
InCruises Assistant no necesita contraseñas, datos bancarios ni identificadores de reservas para explicar información general. No compartas esos datos en tus consultas.
Datos recibidos por correo
Al escribir a nuestros correos podemos recibir:
A) Tu dirección de correo electrónico.
B) El nombre que incluyas.
C) El contenido del mensaje.
D) Los archivos o capturas que adjuntes voluntariamente.
Estos datos se utilizan exclusivamente para atender la consulta o solicitud, revisar el problema comunicado y, cuando corresponda, corregir el complemento.
No se utilizan para publicidad, listas comerciales ni otras finalidades. Puedes solicitar que se limite su uso o divulgación escribiendo al correo de privacidad.
No solicitamos datos personales sensibles. Antes de enviar información, elimina los datos de terceros y cualquier contenido innecesario.
Sitio web y proveedores
El sitio www.karsh-strada.com no incorpora formularios, herramientas de analítica, publicidad ni registros de visitas configurados por Eduard Daniel Agudelo.
IONOS presta los servicios de alojamiento del sitio y correo electrónico. Conforme a la configuración confirmada por el responsable, el alojamiento conserva únicamente respaldos del contenido y diseño de la página, sin registros de visitas ni direcciones IP. El servicio de correo conserva los mensajes hasta su eliminación y no mantiene copias de respaldo.
El complemento funciona dentro de ChatGPT, de OpenAI. Las políticas de conservación y tratamiento de esa plataforma son independientes de la gestión de los correos recibidos por Eduard Daniel Agudelo.
Los mensajes se procesan mediante el servicio de correo de IONOS. No se utilizan ni comunican para fines comerciales ajenos a la atención de la solicitud.
Conservación y eliminación
Los mensajes y sus adjuntos permanecen en el buzón únicamente durante la atención de la consulta o solicitud.
Una vez resuelta, se eliminan del buzón y de la papelera, salvo que exista una obligación legal de conservación o un periodo de bloqueo legalmente aplicable. Durante ese periodo no se utilizarán para otras finalidades.
No se crean bases de datos, listas de contactos ni archivos adicionales con la información recibida.
La eliminación de correos no modifica la conservación de conversaciones en ChatGPT, que corresponde a OpenAI conforme a sus políticas y controles.
Derechos sobre tus datos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar el consentimiento cuando corresponda, escribiendo a contacto@karsh-strada.com.
Tu solicitud debe incluir:
a)Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
b) Una descripción clara de lo que solicitas.
c) La información necesaria para localizar el mensaje o los datos relacionados.
d) Los elementos necesarios para acreditar tu identidad o representación, de forma proporcional a la solicitud.
No envíes documentos de identidad de forma anticipada. Si hacen falta elementos adicionales, se te indicará cuáles son necesarios.
Como regla general, se comunicará la determinación dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta, con las ampliaciones y demás condiciones previstas en la legislación aplicable.
Si los datos ya fueron eliminados y no se encuentran en posesión del responsable, se informará de esa situación.
Seguridad
El acceso a los buzones está limitado exclusivamente a Eduard Daniel Agudelo. Las cuentas cuentan con contraseñas exclusivas y verificación en dos pasos.
La información recibida se utiliza únicamente para atender la solicitud y se elimina conforme al apartado de conservación.
Actualizaciones
Los cambios en este aviso se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Si se modifica una práctica de tratamiento, se informará de la forma que corresponda.